Dit artikel heeft enkel betrekking op lessen die via het platform betaald worden.
Als je een les bij jouw leraar hebt ingepland, heb je de mogelijkheid om deze te
annuleren via de berichtenbox.
- Als je de les meer dan 24 uur van tevoren annuleert, krijg je jouw geld volledig terug. Het bedrag staat binnen 3 tot 5 werkdagen op jouw bankrekening.
- Je les vond binnen de 24 uur plaats: annuleringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn. De leraar kan kiezen om volledig betaald te worden, ofwel ter hoogte van 50% ofwel om jou volledig te vergoeden.